A prescrição médica é uma realidade em qualquer clínica ou consultório médico há muito tempo. Todo médico sabe que, na verdade, ela é uma das bases de um bom atendimento: é ela que mostra para o paciente o que ele deve fazer depois de sair do seu consultório – seja tomar certos medicamentos ou seguir outras orientações.
Tradicionalmente, a prescrição costumava ser um pedaço de papel repleto de anotações, geralmente feitas de próprio punho pelo médico e entregues ao paciente no fim da consulta.
Esse tipo de prescrição gerava alguns problemas. Primeiro porque o profissional da saúde precisava prestar muita atenção na qualidade da prescrição médica: seu cadastro de clientes e prontuário precisavam estar em dia, para ele conhecer todos os detalhes do paciente e não prescrever tratamentos que poderiam ter conflito com a situação ou as alergias dele, por exemplo.
Além disso, o médico precisava tomar cuidado com sua caligrafia! Na pressa entre uma consulta e outra, é muito fácil acabar não caprichando na escrita. Isso dificulta a leitura e o sucesso do tratamento do paciente.
Para piorar, outra variável poderia fazer a prescrição médica não alcançar seu efeito desejado: o cuidado do paciente. Essa pessoa pode perder a prescrição, interpretá-la de forma errônea ou até misturar as prescrições para cada tratamento. Isso acaba gerando um risco para sua própria saúde.
Mas nada disso é novidade. Todo médico sabe dessas limitações da prescrição médica tradicional – e também sabe do caminho para superá-las! No entanto, apresentamos todos esses detalhes até agora para perguntar: por que você ainda não adotou a prescrição digital?
O que é a prescrição digital
A prescrição digital não é uma novidade na gestão de clínicas médicas, existindo no Brasil há alguns anos. Em 2020, ela ganhou ainda mais força por causa do isolamento social causado pelo coronavírus e, lentamente, está começando a dominar o uso de prescrições no país.
Para resumir em uma frase: a prescrição digital é como a prescrição tradicional, mas online! Mas é claro que não é apenas isso.
A prescrição digital é a emissão de uma receita de medicamento, ou de uma orientação de tratamento, feita através de uma ferramenta tecnológica e enviada por alguma forma de comunicação à distância para o paciente. Dessa forma, ela representa um dos benefícios da telemedicina.
Para emitir uma prescrição digital, o médico precisa de uma assinatura digital e também de uma plataforma adequada, como o Memed, que já é utilizada por mais de 50 mil médicos. Essa plataforma prepara o documento, de acordo com as informações inseridas pelo médico e o envia por SMS para o paciente.
Neste período de pandemia, a prescrição digital se mostrou uma das ferramentas para clínicas que fazem a diferença em tempos de COVID-19, afinal, ela permite que o médico recomende o tratamento ou o medicamento à distância.
Como funciona a prescrição digital
Como vimos, a primeira coisa que um profissional da medicina precisa para utilizar a prescrição online em sua clínica médica é contar com uma plataforma adequada.
Essa plataforma é um software disponível na nuvem – 100% online – no qual o médico precisa se registrar com sua assinatura digital para, então, começar a emitir as prescrições.
Depois disso, o médico pode utilizar a ferramenta para descrever o tratamento ou o medicamento que o paciente vai precisar – isso é feito de forma simples e intuitiva, e fica ainda mais completo em uma ferramenta como o Memed.
No Memed, o médico pode consultar amplos bancos de dados de medicamentos para analisar quais estão disponíveis, já que o sistema conecta-se aos softwares das farmácias. Dessa forma é possível evitar a recomendação de um remédio que esteja indisponível nas redes farmacêutica.
Esse processo fica ainda mais eficiente quando o médico conta com um prontuário eletrônico integrado, através de seu software de gestão médica. Através do prontuário, é possível saber rapidamente de detalhes do caso do paciente, além de possíveis problemas de interação medicamentosa ou de alergias.
Por fim, quando tudo isso está pronto, o médico só precisa encaminhar o documento da prescrição médica direto para seu paciente (pelo Memed, isso é feito por SMS).
Além disso, o paciente não precisa nem estar portando sua prescrição na hora de comprar os medicamentos. A própria farmácia pode acessar o sistema através do CPF do paciente e ter a receita disponível.
Quais os benefícios da prescrição digital?
Entendemos que a prescrição digital é um dos grandes parceiros da gestão da sua clínica médica, mas podemos nos aprofundar mais e descobrir quais são esses benefícios. Vamos lá?
1. Comodidade na entrega para seu paciente
A primeira grande vantagem certamente é a facilidade que a prescrição digital tem de chegar até seu paciente. Ele não vai mais precisar se deslocar até sua clínica só para pegar um medicamento e continuar um tratamento.
Agora você pode simplesmente enviar para ele via SMS e continuar cuidando da saúde dele à distância.
2. Clareza das informações
Com uma prescrição digital, não há chance de o paciente não conseguir entender alguma recomendação. Tudo é eletrônico, de fácil leitura e organizado no documento para facilitar ao paciente que ele siga o tratamento de forma adequada.
3. Disponibilidade dos medicamentos
Já aconteceu de você passar uma receita para o paciente e esse medicamento não estar mais disponível? É uma situação desagradável, não é?
Isso não acontece mais com a prescrição digital. Sendo integrada com bancos de dados de medicamentos e também com os sistemas das farmácias, você consegue saber com precisão quais remédios estão disponíveis na hora de emitir sua prescrição.
4. Mais fidelização de pacientes
Todas essas vantagens melhoram seu relacionamento com o paciente e também aumentam muito a satisfação dele com o seu tratamento. E é importante lembrar: um paciente satisfeito está muito mais perto de se tornar um paciente fidelizado.
Isso é essencial no seu consultório médico, pois sabemos da importância de fidelizar pacientes para garantir sua saúde financeira.
5. Menos custos para sua clínica médica
Sem uma visão bem geral da gestão da sua clínica, os gastos com papel, carimbo e papel carbono parecem irrisórios, não é? No entanto, quando você coloca na ponta do lápis (ou melhor, na tela de relatórios do seu software de gestão), você vê o quanto esses custos podem representar para o caixa do seu consultório médico.
6. Mais eficiência no trabalho do seu consultório médico
Já parou para pensar em quantas prescrições você preenche em um só dia? Cada uma precisando de atenção, clareza na escrita, cuidado com a caligrafia, uma explicação bem mastigadinha para o paciente entender… Isso tudo gera desgaste para qualquer um!
No entanto, quando você faz isso em um sistema de prescrição digital, integrado com o seu software e prontuário eletrônico, o processo fica muito mais fácil, rápido e eficiente para seu trabalho. Não perca mais tempo se desgastando com prescrições tradicionais!
7. Mais segurança para os dados do médico e do paciente
Um dos problemas sérios das prescrições tradicionais é que o paciente poderia facilmente perdê-las. Isso significa não apenas perder o acompanhamento do seu tratamento – o que já é um transtorno – mas também criar um vazamento de informações pessoais tanto do paciente quanto do médico.
Já quando isso é feito por prescrição digital, não há como o paciente perder o documento – que está disponível na nuvem. Além disso, todo o processo é criptografado, para protegê-lo de ataques cibernéticos.
8. Integração com o prontuário eletrônico
A prescrição digital permite sua integração com o prontuário eletrônico do paciente. Isso abre muitas possibilidades!
Primeiro, você facilita o processo, não precisando ficar procurando coisas em um prontuário separado e se desgastando no processo. Isso ainda evita erros!
Além disso, você evita a repetição de exames, já que todos vão estar disponíveis nos dados do prontuário. Também consegue conferir alergias ou problemas de interação medicamentosa que possam surgir. Tudo isso melhora muito o atendimento ao paciente e também reduz a dificuldade do seu trabalho.
E mais: isso facilita muito a integração da prescrição digital com a teleconsulta!
A prescrição digital nas teleconsultas
Além de todos esses benefícios, a grande vantagem que a prescrição digital apresentou durante o período de isolamento social foi possibilitar ao médico recomendar medicamentos e tratamentos para os pacientes, sem eles terem de ir até sua clínica médica.
Isso ficou ainda mais evidente porque ela funciona de forma muito boa quando integrada com as teleconsultas. Para atender pacientes de forma protegida e também mais cômoda para eles, você pode marcar consultas digitais.
Quando você usa um bom software de gestão integrado com a teleconsulta você também consegue utilizar seu prontuário eletrônico durante a consulta, para ter uma análise completa, ágil e eficiente da saúde do seu paciente.
Por fim, você faz o diagnóstico e envia a prescrição digital para ele, contendo o tratamento ou medicamento que ele deverá passar.
Tudo isso fica ainda mais eficiente quando feito por meio de um sistema que integre todas as funcionalidades – um módulo de teleconsultas, o prontuário eletrônico e a prescrição digital via Memed. Para completar, esse sistema ainda precisa disponibilizar a assinatura digital para seus clientes.
Uma tendência passageira ou uma realidade que veio para ficar?
Com todas essas vantagens, a prescrição digital parece ter vindo para ficar! Cada vez mais médicos utilizam a ferramenta, deixando para trás as velhas prescrições escritas com pressa em um pedaço de papel.
Essa transformação aumenta a satisfação do paciente, melhora os seus processos, reduz seus custos e deixa tudo mais fácil. Dificilmente os médicos que já experimentaram essa vantagem vão voltar atrás.
Essa é mais uma forma de tornar sua clínica médica mais digital – um largo passo para melhorar também toda a sua gestão!
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