2020 trouxe muitos aprendizados para gestores, mostrando a importância do planejamento para alcançar o sucesso e para lidar com os desafios que surgem ao longo do ano.
A gestão de consultórios também demanda de uma organização e de um planejamento de ações em seu consultório que sirvam como guia para ter bons resultados. E, para isso, a palavra de ordem é preparação!
Por isso, ao longo deste post você saberá mais sobre gestão financeira na gestão para médicos, treinamento de equipe e a importância das ferramentas digitais para o sucesso da sua clínica.
Planejamento financeiro na gestão para médicos ?
Treinamento da equipe na sua gestão 2021
Atendimento mais digital para fidelizar e captar pacientes
Um software de gestão médica para sua clínica
Planejamento financeiro na gestão para médicos
Custos extras e imprevistos podem acontecer a qualquer momento. E para saber como lidar com eles é preciso preparar sua gestão médica através de um bom planejamento financeiro em 2021.
Para fazer esse planejamento, analise os resultados do setor financeiro nos últimos anos. Veja quando ocorreram seus momentos de alta e baixa de recebimentos, além da taxa de inadimplência da sua clínica médica.
Confira o passo a passo para criar um planejamento financeiro completo para 2021:
1 – Revise contratos com fornecedores
2 – Corte os gastos desnecessários
3 – Separe o dinheiro da clínica do dinheiro do médico gestor
4 – Organize os indicadores de desempenho
5 – Revisite o seu planejamento financeiro ao longo do ano e mantenha-o atualizado
Treinamento da equipe na sua gestão 2021
O treinamento da equipe é extremamente importante na gestão médica. Principalmente se sua clínica contará com novas ferramentas em 2021, como um sistema de gestão mais completo.
Para melhorar a maneira como sua equipe trabalha, também é importante oferecer cursos e workshops. Existem muitas opções gratuitas disponíveis online.
Sua recepcionista ou secretária desenvolve muitas funções burocráticas. O treinamento pode ajudá-la a diminuir erros, fazendo com que ganhe tempo para dar conta de mais atividades diariamente.
O próprio profissional da saúde também pode fazer cursos e atualizar seus conhecimentos. Assim, a performance do atendimento da clínica, como um todo, irá aumentar, mostrando profissionalismo para seus pacientes.
Atendimento mais digital para fidelizar e captar pacientes
Captar e fidelizar pacientes ajuda a manter a saúde financeira da sua clínica. Por isso, este é um tópico tão importante no seu planejamento para 2021.
Ser digital melhora a experiência do paciente. Assim, ele acaba retornando quando precisar de atendimento médico e indica você para amigos e familiares, ajudando sua clínica médica a captar novos pacientes.
Mas afinal, quais ferramentas utilizar para ser mais digital e melhorar seu atendimento?
O prontuário eletrônico traz vantagens, como: tornar as consultas mais ágeis e personalizadas. Dando também acesso fácil para o médico às informações do paciente de qualquer lugar, bastando estar conectado à internet.
Já as prescrições médicas digitais permitem o envio de tratamentos a distância e garantem que as informações do tratamento sejam incluídas rapidamente.
A agenda médica online ajuda a secretária a manter os atendimentos organizados e em dia. Assim, é possível evitar atrasos nas consultas, evitando que o paciente não tenha de lidar com longas esperas.
E, por fim: esteja presente nas redes sociais e invista no seu marketing médico.
Se até o presente momento sua gestão médica não se preocupou em pagar para ter mais visibilidades nos seus posts, coloque isso em prática em 2021. Isso faz toda a diferença e ajudará a captar novos pacientes.
A presença digital também abre novos canais para ser a ponte de relacionamento entre um paciente e sua clínica. Essa acessibilidade também é bem vista pelo seu público. Portanto, não esqueça de responder os comentários e as mensagens enviadas para o seu perfil.
Um software de gestão médica para sua clínica
Contratar um sistema de gestão médica em 2021 é essencial. Mas é importante que se escolha um software que integre todas as ferramentas necessárias para o seu dia a dia.
Durante a pandemia de coronavírus, o digital se tornou essencial para conseguir trabalhar em home office e até mesmo para realizar atendimentos através das videochamadas.
Essa realidade não vai ser deixada de lado em 2021. Por isso, escolha um sistema como o Doctor Max.
Com o Doctor Max sua clínica ganha organização e mobilidade através de ferramentas como a agenda médica online, o módulo para gestão financeira, o prontuário e a prescrição digitais e muitas outras ferramentas. Tudo isso armazenado em nuvem de maneira segura.
Quer conhecer mais vantagens de ser digital? Então confira o eBook:
