A gestão financeira é um dos principais pilares que sustentam a administração da sua clínica ou consultório médico.
Controlar os meios de pagamentos é fundamental para que essa gestão mantenha-se no caminho certo.
A pergunta que você deve fazer nesse momento é:
Quais o meios de pagamentos são efetuados na minha clínica ou consultório? Boletos, cheques, dinheiro em espécie, cartão de crédito ou débito?
Lembre-se que pagamentos de dinheiro em espécie pode não ser tão seguro para o seu negócio, devido:
- a insegurança pública do Brasil,
- ao controle de capital e
- a veracidade das cédulas.
Nesse post-blog você irá aprender como gerir os pagamentos por cheques e cartões.
Então, vamos lá?
Controle de Cheques e Cartões
Analisar os períodos dos pagamentos recebidos, saber daqueles que ainda estão pendentes é fundamental para a gestão financeira da sua clínica ou consultório médico.
Ter dados como, a data de pagamento, número do cartão ou número do cheque, nome do paciente, data e valor do pagamento são informações fundamentais para a administração do financeiro da sua clínica ou consultório.
É, por isso, que o controle de cheques e cartões têm se tornado tão importante para diversos negócios.
Esse tipo de organização ajudará e muito para analisar as taxas de inadimplência da sua clínica/consultório médico.
Saber por exemplo:
- quais são os pacientes que costumam atrasar ou ficam sem pagar,
- a média de dias de atraso,
- os serviços médicos a prazo que costumam conter alta taxa de inadimplência,
- os períodos sazonais de inadimplência ou de atraso;
- quais são os pacientes fiéis,
- etc.
Você pode fazer esse controle por duas vias: manualmente, escrevendo as informações e programando em uma planilha do Excel ou do Google. Ou, automatizando em um software de gerenciamento médico.
O software Doctor Max liberou nesta semana (01 de Julho de 2019) a possibilidade de todos os clientes, dentre todos os planos (Pro, Plus e Light), o acesso da funcionalidade de controle de cheques e cartões.
Se você possui a maquininha da Saúde Service a baixa (pagamento) é feita de forma automática.
Política de análise de crédito
Para que pagamentos por cheques sejam realizados de maneira segura é fundamental que sua clínica ou consultório médico aplique uma política de análise de crédito para evitar problemas com a taxa de inadimplência.
Essa política serve também para clínicas e consultórios que aceitam boleto como meio de pagamento a prazo.
Mas, afinal? Como aplicar uma política de análise de crédito?
Primeiramente, você precisa entender o que é a política de análise de crédito: nada mais é do que uma cultura de segurança de pagamentos a prazo, antes da venda dos serviços médicos.
Agora sim! Como aplicar essa cultura na minha clínica médica? Te ensinaremos a fazer isso em 3 simples passos:
- Primeiro passo, antes de realizar a venda médica é fundamental sempre:
- entender o caso, para aplicar a política de análise de crédito, pois muita das vezes o paciente pode se sentir incomodado com a situação, é importante você checar a situação desse paciente;
- conferir o cenário financeiro brasileiro, isto é, a situação macroeconômica do Brasil e os fatores que podem afetar diretamente sua clínica ou consultório. Você pode fazer isso lendo noticiários financeiros;
- analisar a capacidade de pagamento do paciente, isto é, a fama ou histórico de pagamentos a prazo desse paciente perante o mercado;
- consultar a capacidade de pagamento desse paciente, isto é, conferir se o paciente possui renda fixa suficiente para comprir a demanda de pagamento.
- Segundo passo, documente todos os processos da política de análise de crédito.
- Escreva de forma clara, para que todos os funcionários entendam o processo;
- Terceiro passo, análise os resultados da política de análise de crédito, veja se a taxa de inadimplência caiu, se manteve no mesmo patamar ou aumentou.
Se você for cliente do Doctor Max, consegue realizar a análise de crédito na velocidade de um clique, com eficiência e eficácia.
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Por fim,
Ter todos os detalhes do financeiro nas palmas das mãos é sinal que você entende do seu negócio, por isso, o Doctor Max pode te ajudar.
Você leu neste conteúdo, a importância de se ter um controle eficiente dos pagamentos por cheques e cartões.
Além de saber em como aplicar uma política de análise de crédito, que é fundamental para que a organização dê certo.
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