Não são todos os gestores médicos que tiveram a oportunidade de aprendizado de marketing.
Por isso, neste artigo, separamos uma lista dos principais termos para você, médico, iniciar seus estudos para anunciar.
Então, continue na leitura!
Marketing, Publicidade e Propaganda
Você deve estar se perguntando: “Quais as diferenças entre Publicidade e Propaganda de Marketing?”
Segundo Philip Kotler, famoso teórico estadunidense, Marketing é a estratégia para programar a venda de necessidades humanas.
Publicidade e Propaganda, para ele, é a teoria do marketing para vincular as estratégias comunicacionais à sociedade.
Abaixo separamos os principais termos que envolvem essas áreas de comunicações:
- Briefing: é o resumo de determinada estratégia de comunicação;
- Target: é a determinação do público alvo de determinada comunicação;
- Brainstorming: Momento de gerar idéias e relacionar todos os pensamentos que vêm à cabeça, sem nenhuma análise, para uma avaliação futura. Normalmente feita em conjunto;
- Case: Caso de sucesso vivida por uma marca ou empresa;
- Flights: Período em que a comunicação, campanha ou anúncio está em vinculação;
- Deadline: Prazo final para terminar determinada tarefa de comunicação, seja realizar uma ação, peça ou campanha antes da vinculação;
- Approach: Significa o momento dedicado para eliminar os possíveis problemas de comunicação;
- Refação: Quando é necessário refazer o trabalho;
- AIDA: Cada letra significa uma das etapas de um modelo de conversão: Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Esse processo é baseado no comportamento humano para tomada de decisão e utilizado para direcionar as ações de comunicações de maneira mais focada em resultado;
- Branding: É o conjunto de ações de estratégias que contribuem para o posicionamento e percepção de valor da marca de uma empresa perante aos seus consumidores;
- B2B: Sigla para business-to-business é a denominação do serviço ou comércio entre empresas (de empresa para empresa);
- B2C: Já business-to-consumer é a denominação do serviço ou comércio estabelecido entre uma empresa em um consumidor;
- Budget: Na tradução, o termo significa orçamento. Budget da campanha, da área de marketing ou do cliente são algumas das aplicações que ele pode ter no dia a dia;
- Fee: Trata-se de um valor fixo mensal, pré-negociado como pagamento do cliente à agência pelo fornecimento de um pacote mensal de serviços;
- Persona: São personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo demográfico, atitude e/ou comportamento definido que poderia utilizar um site, uma marca ou produto de um modo similar;
- Engajamento: É o envolvimento, interação, relacionamento com a marca;
- Métricas: Medidas ou informações relacionadas ao seu negócio, consultório ou clínica;
- KPI: Sigla que significa, Key Performance Indicators, que são indicadores e resumos na análise de desempenho de determinada departamento, campanha ou anúncio;
- Benchmark: Análise comparativa de cases para a elaboração de campanhas e estratégias;
- Inbound Marketing: São estratégias de atração de potenciais clientes por meio de conteúdos implícitos, utiliza linguagem subjetiva de venda.
- Outbound Marketing: Ao contrário do Inbound Marketing, o Outbound utiliza conteúdos explícitos, utiliza linguagem objetiva de venda.
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Até a próxima!
Mizael, do Blog Doctor Max.
